1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site impotsfacile.ch est :
BCD Financial Group Sàrl
Rue Saint-Pierre 3, 1003 Lausanne, Suisse
Email : info@bcdfinancialgroup.com
Téléphone : +41 21 525 10 03
2. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons les catégories suivantes :
Données de contact (formulaire principal)
- Civilité, prénom, nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Code postal
Données fiscales (estimateur)
- Canton de domicile fiscal
- Situation familiale (célibataire, marié·e, avec enfants)
- Statut de logement (locataire, propriétaire) et nombre de biens
- Existence d'investissements générateurs de revenus
Données techniques
- Adresse IP (anonymisée pour les logs serveur)
- Page de provenance (UTM, landing page)
- Données de navigation (Google Analytics 4)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement pour :
- Vous recontacter dans les 24 heures ouvrées suivant votre demande
- Établir une estimation personnalisée de vos économies fiscales potentielles
- Préparer et optimiser votre déclaration fiscale (si vous nous mandatez)
- Vous envoyer un email de confirmation et un récapitulatif
- Améliorer notre service (statistiques anonymisées)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne les partageons avec aucune entité commerciale.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite(case RGPD/LPD cochée lors de la soumission du formulaire) — pour la prise de contact et l'estimation
- L'exécution d'un contrat — si vous nous mandatez pour établir votre déclaration fiscale
- Notre intérêt légitime — pour les statistiques anonymisées de fréquentation du site
5. Hébergement et localisation
Vos données restent en Suisse.Notre site et son endpoint de traitement des leads sont hébergés exclusivement chez Infomaniak (Genève). Aucune donnée n'est transférée vers des serveurs hors de Suisse, à l'exception des cas explicitement listés ci-dessous (sous-traitants).
6. Sous-traitants
Nous utilisons les sous-traitants techniques suivants, soigneusement sélectionnés :
- Infomaniak (Suisse) — hébergement web, stockage des leads
- Resend (UE/USA)— envoi des emails de confirmation. Données transmises : email, prénom, nom, contenu de l'email. Resend agit comme processeur, ne stocke pas durablement les contenus.
- Google Workspace (USA) — Google Sheets pour le suivi interne des leads par notre équipe. Données pseudonymisées dans la mesure du possible.
- Google Analytics 4 (USA) — statistiques de fréquentation. IP anonymisée, pas de cross-domain tracking.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Leads non convertis : 12 mois maximum, puis suppression automatique
- Clients (mandat signé) : 10 ans (obligation légale suisse en matière de conservation des documents fiscaux)
- Logs techniques : 30 jours
8. Vos droits
Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification ou de mise à jour
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Pour exercer un de ces droits, écrivez-nous à info@bcdfinancialgroup.com. Nous vous répondons sous 30 jours maximum.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires (pas de bannière requise) et des cookies analytiques anonymisés (Google Analytics 4). Vous pouvez désactiver ces derniers via les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS de bout en bout, hébergement sécurisé en Suisse, logs d'accès rotatifs, validation server-side stricte, rate limiting, protection anti-bot (honeypot + délai minimum). Tous nos collaborateurs sont liés par le secret professionnel.
11. Modifications
Cette politique peut être amenée à évoluer. La version actuellement en vigueur est celle publiée sur cette page, datée en haut de ce document.